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お問合せ
 
領収書・請求書・納品書について


【領収書について】
■代引き決済でいただいたご注文の場合：
領収書はお届けした宅配業者が当店の代理で発行いたします。

配送業者へ料金をお支払いの際に配送業者より領収書が発行されますので、
そちらをご利用下さい。（ご注文時の住所、配送先名で発行されます。）

・領収書には商品名・数量が記載されております。
・宛名はお届け先様のお名前となります。

下記が運送会社（例・佐川急便）から発行されます「領収書」となります。
(注)支払人名義はご注文時にご記入いただいた受取人様の名義となり、
別途お名前を変更する事は できませんのでご了承下さい。


※諸事情で 家電のＳＡＫＵＲＡ の領収書が必要な方は
　 事前にご連絡の上、下記を当店運営事務所まで郵送下さい。

1. 返送用の封筒
2. 返送用の切手
3. 印紙（金額が税込55,000円以上の場合）
4. 宅配業者の領収書

領収書発行に伴い以下3点を事前にご連絡下さい。
1. 宛名
2. 但し書きのご指定
※『商品カテゴリー名』『商品型番』等、軽減税率対象品目でないことが明確なもの
※ご指定がない場合は、商品カテゴリー名にて発行させていただいております。
3. 日付のご指定
(『ご注文受付日』又は『ご指定いただいた配送日』のどちらかのみご指定いただけます。)

ご郵送頂きましてから近日中に領収証をご返送致します。

〒556-0005　大阪市浪速区日本橋4-15-9
家電のSAKURA 領収書発行係　宛


■お振込払い決済でいただいたご注文の場合：
備考欄に下記を3点をご記入下さい。

1. ※領収書希望
(備考欄にご希望の旨明記がない場合は発行できかねますので必ずお知らせ下さい。)
2. 宛名
3. 但し書きのご指定
※『商品カテゴリー名』『商品型番』等、軽減税率対象品目でないことが明確なもの
※ご指定がない場合は、商品カテゴリー名にて発行させていただいております。

※通常商品と同梱してお送りさせていただいております。
※ご注文者様とお届け先様が異なる場合はご郵送先をご指示下さい。
ご指示がない場合はご注文者様へお送りさせていただきます。
※商品発送後の領収書発行は行っておりません。必ず備考欄に領収書ご希望の旨お知らせ下さい。
※領収書の日付はご入金確認日となります。
※領収書の金額はお買上げ合計金額のみとさせて頂いております。
商品別、金額別の領収書発行お受け致しかねますので予めご了承くださいます様お願い致します。

▼弊社領収書は下記となります。
(注)領収書の再発行は一切出来かねますので大切に保管下さい。



■分割決済(ショッピングローン)でいただいたご注文の場合：
※当店より領収書は発行させて頂く事が出来ません。
　予めご了承下さい。

■価格.com安心支払いでいただいたご注文の場合：
コンビニ等で受け取る領収書が正規の領収書となり
二重発行を防ぐため、※当店より領収書は発行させて頂く事が出来ません。
予めご了承下さい。
※金額は安心取引料(税込)を含みます。


※2020年02月07日を以て【価格.com安心支払い】の新規ご注文受付は終了いたしました。




【納品書発行について】
納品書は、商品と同梱にてお送りさせていただきます。
納品書のお名前欄は「お受取人様名」がそのまま印字されます。



＜ご注文者様のご住所とお届け先様のご住所が異なる場合＞
※基本的に納品書は同梱させて頂いておりません。
※お届け先様が納品書をご希望されます場合は必ず備考欄に 『納品書希望』 とご記入下さい。
商品到着後、商品出荷手配後など別途郵送にてお送りする事は出来ません。
※納品書だけをご注文者様及び他の住所へ別途郵送にてお送りすることは出来ません。


【保証書明記について】
保証書への押印（直印）はしておりません。
下記の通り納品書兼販売証明書を商品とご一緒にお送りさせていただきますので
必ずそちらを大切に保管下さい。

※複数台お買上げいただきましたお客様には販売証明書（1台分の証明）以外に
残り台数分の保証書シールを 同封してお送りさせて頂いております。
プレゼント等にて販売証明書がご使用頂けない場合は
ご注文時備考欄へその旨をご記載下さいませ。


販売証明書再発行について
販売証明書再発行に関しましては返送用封筒及び切手をご送付頂きましたらご返送させて頂きます。


【請求書/見積書について】
請求書及び見積書の発行は行っておりませんのでご了承下さい。
※販売価格は常に変動しますのでご注文時の価格をご確認下さい。


■再販業者様のご注文について：
再販業者様からユーザー様宅への直送・折衝は一切行っておりません。
※再販業者様からの初期不良交換及び修理依頼は
直接メーカー依頼にてお願い申し上げます。
※受け取り拒否、ご注文後キャンセル、未入金等が明らかになった再販業者様は
その後のご注文は一切お断りさせていただく場合もございます。
※ご購入時の保証書のシールは省かせていただきます。


※お届け先が海外転送取次ぎサービス会社と判明した場合、
商品発送後のトラブルが多いため、
お受付致しかねますので、予めご了承ください。


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